ENVIO 

POLÍTICA DE ENVIO

Após a confirmação do pagamento , enviaremos no seu e-mail o briefing (questionário de perguntas estratégicas) para conhecer sai marca, entender sua demanda e suas preferências. 

Após criada a amostra, será enviado para você analisar pode ser enviado via WhatsApp e/ou e-mail.


Aprovação de Primeira: Assim já fechamos todos os arquivos e enviamos e o prazo será menor. 


Aprovada, mas necessita de alterações: Será necessário que o cliente nos informe detalhadamente o que não lhe agradou na arte e como gostaria que ficasse. Nesse caso esteja ciente que para fazer as alterações o prazo será estendido por mais 3º dias úteis, por isso peço que passe TODAS as alterações de uma vez, pois caso haja mais de 2 alterações (gratuitas conforme contrato) será cobrado um valor de R$50,00 adicionais a cada alteração.
Reprova totalmente a Arte: Isso é muito difícil de acontecer, mas caso aconteça, talvez o cliente não tenha especificado detalhadamente como gostaria no briefing. Assim será descartada toda a arte feita e começarei a criação de uma nova arte. O prazo volta ao do início do SERVIÇO CONTRATADO (Identidade visual o prazo é de 20 dias úteis, irá retomar ao início, mais 20
dias úteis). Caso isso aconteça o cliente terá direito a apenas uma alteração.

Artes aprovadas!!! Vamos fechar os arquivos e enviar no seu e-mail pelo site WETRANSFER em pastas descompactadas; Isso leva até 5 dias úteis para ser processado, pois algumas artes são rápidas e outras mais demoradas como o logotipo em que depois de aprovados criamos a marca d’agua.
Os arquivos enviados serão: Ai, PNG e PDF
Prazos:
• Identidade Visual:
20 dias úteis
Template: 10 dias úteis
• Cartão digital: 7 dias úteis
• Demais produtos: 7 dias úteis
Você contratando os serviços da B2k Marketing está ciente de todos os passos, prazos e valores, não haverá qualquer mudança nesse contrato e estar é de acordo com todos os itens citados acima, não será concedida nenhuma exclusividade para nenhum cliente.

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